ទូរស័ព្ទកណ្តាលតម្លៃសមរម្យ – បង្កើនប្រសិទ្ធភាព Telesales

រយៈពេលអាន៖ 6 នាទី

ទូរស័ព្ទកណ្តាលតម្លៃសមរម្យបានកើតឡើងឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការថែទាំអតិថិជន ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានកាន់តែខ្ពស់របស់សហគ្រាស។ ជួយឱ្យសហគ្រាសសម្រួលថ្លៃដើមគ្រប់គ្រង បង្កើនកម្រិតវិជ្ជាជីវៈ និងរក្សាអតិថិជន។

តោះស្វែងយល់អំពីទូរស័ព្ទកណ្តាលតម្លៃសមរម្យក្នុងអត្ថបទនេះ!

ទូរស័ព្ទកណ្តាលគឺជាអ្វី?

ទូរស័ព្ទកណ្តាលត្រូវបានចាត់ទុកជាប្រព័ន្ធមួយប្រើសម្រាប់ប្តូរបណ្តាញ ជួយឱ្យឧបករណ៍ចុង-ចុងទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ដោយផ្អែកលើខ្សែជាវមួយចំនួនរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ប្រព័ន្ធនេះអនុញ្ញាតឲ្យឧបករណ៍ស្តាប់ហៅទាំងអស់ដំណើរការសញ្ញា ការហៅចូល-ចេញបណ្តាញ។

ការចាត់ថ្នាក់ទូរស័ព្ទកណ្តាល

ទូរស័ព្ទកណ្តាលតម្លៃសមរម្យកំពុងទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍ និងជម្រើសពីសហគ្រាសជាច្រើន ដូច្នេះបច្ចុប្បន្ននេះនៅលើទីផ្សារមានទូរស័ព្ទកណ្តាលពេញនិយម 3 ប្រភេទដូចខាងក្រោម៖

ទូរស័ព្ទកណ្តាល Analog

នេះជាប្រភេទទូរស័ព្ទកណ្តាលដែលប្រើបច្ចេកវិទ្យាសំឡេងបែបប្រពៃណី (analog) ដើម្បីដំណើរការតាមរយៈខ្សែ Line

លក្ខណៈពិសេសរបស់ទូរស័ព្ទកណ្តាល Analog៖

ត្រូវតែឆ្លងកាត់ខ្សែទូរស័ព្ទ ទូរស័ព្ទកណ្តាលទើបអាចទៅដល់ទូរស័ព្ទបន្ថែម

អាចភ្ជាប់ឧបករណ៍ទូរស័ព្ទបានយ៉ាងច្រើនតែក្នុងបន្ទប់មួយប៉ុណ្ណោះ

លក្ខណៈពិសេសសាមញ្ញ៖ គ្រាន់តែហៅចេញ ហៅចូល គ្មានការថតសំឡេង ឬគ្រប់គ្រងកំណត់ហេតុការហៅទេ

លំបាកក្នុងការធ្វើឲ្យប្រសើរឡើង

មិនអាចធ្វើសមាហរណកម្មជាមួយកម្មវិធី CRM, ERP,…

ទូរស័ព្ទកណ្តាល IP

ដំណើរការលើមូលដ្ឋានបច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រពពក គ្រាន់តែមានខ្សែអ៊ីនធឺណិត និងឧបករណ៍ចុងក៏គ្រប់គ្រាន់ដោយមិនចាំបាច់ចំណាយច្រើនដើម្បីវិនិយោគឧបករណ៍ទូរស័ព្ទកណ្តាល ខ្សែទូរស័ព្ទ…

អត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនរបស់ទូរស័ព្ទកណ្តាល IP៖

ទូរស័ព្ទកណ្តាល IP ជាកម្មវិធីមានលក្ខណៈសាមញ្ញ និងងាយស្រួលប្រើ ងាយស្រួលដំឡើងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ

ចំណុចប្រទាក់សម្រាប់គ្រប់គ្រងនៅលើគេហទំព័រ សម្រាប់ទាំងអ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកប្រើប្រាស់ ងាយស្រួលគ្រប់គ្រង និងថែទាំប្រព័ន្ធ

សន្សំសំចៃថ្លៃដើមអតិបរមាសម្រាប់រាល់ការហៅទូរស័ព្ទ

កាត់បន្ថយថ្លៃដើមវិនិយោគហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ឬថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការសម្រាប់សហគ្រាស

ធ្វើសមាហរណកម្មបន្ថែមកម្មវិធី ឬលក្ខណៈពិសេសផ្សេងទៀតតាមតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ដូចជា CRM, ERP,…

ទូរស័ព្ទកណ្តាលនិម្មិត

ដំណើរការដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានទូរស័ព្ទកណ្តាល IP។ លក្ខណៈពិសេសដ៏ល្អឥតខ្ចោះមួយចំនួនរបស់ទូរស័ព្ទកណ្តាលនិម្មិត៖

ដំណើរការលើមូលដ្ឋាន IP ទំនើប ផ្តល់ជូននូវការហៅទូរស័ព្ទគុណភាពខ្ពស់ ជាមួយថ្លៃដើមទាប

ដំឡើងបានយ៉ាងងាយស្រួល រហ័ស សន្សំសំចៃពេលវេលា

ប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ Analog ដែលមានស្រាប់ និងអាចភ្ជាប់ជាមួយឧបករណ៍ VoIP Gateway

ទូរស័ព្ទកណ្តាលតម្លៃសមរម្យ – បង្កើនប្រសិទ្ធភាព Telesales

ការជ្រើសរើសទូរស័ព្ទកណ្តាលតម្លៃសមរម្យកំពុងក្លាយជាចំណាប់អារម្មណ៍កំពូលរបស់សហគ្រាសនានា ដើម្បីសន្សំសំចៃថ្លៃដើម និងថែទាំអតិថិជនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ជម្រើសកំពូលមួយសម្រាប់សហគ្រាសបច្ចុប្បន្ននេះគឺ OMICall។ ជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេសដ៏ល្អឥតខ្ចោះ និងក្រុមបុគ្គលិកមានវិជ្ជាជីវៈ OMICall បាននាំមកនូវបទពិសោធន៍ដ៏អស្ចារ្យជាច្រើនសម្រាប់អតិថិជន។

លក្ខណៈពិសេស អត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនដែលទូរស័ព្ទកណ្តាលតម្លៃសមរម្យនាំមកឱ្យសហគ្រាស៖

ទទួលការហៅចូលច្រើនក្នុងពេលតែមួយ

ទូរស័ព្ទកណ្តាលមានលក្ខណៈពិសេសទទួលការហៅទាំងអស់ដែលអតិថិជនហៅមក ក្នុងករណីគ្មានបុគ្គលិកនៅទីនោះ។

សូមអរគុណដល់លក្ខណៈពិសេសថតសំឡេងការហៅ បានជួយឱ្យសហគ្រាសកាន់តែងាយស្រួល និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងក្នុងការថែទាំអតិថិជន

ហៅចេញដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកាន់អតិថិជនរាប់ពាន់នាក់ (AutoCall)

សេវាកម្ម AutoCall – ការហៅដោយស្វ័យប្រវត្តិ គឺជាដំណោះស្រាយជួយឱ្យសហគ្រាសអាចធ្វើការហៅរាប់រយ រាប់ពាន់ក្នុងពេលតែមួយ។

ជួយឱ្យសហគ្រាសអាចចូលទៅជិតអតិថិជនកាន់តែច្រើន ដើម្បីណែនាំផលិតផល/សេវាកម្មបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ងាយស្រួល

បែងចែកអតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ផ្នែក Telesales/Sales

ទូរស័ព្ទកណ្តាលតម្លៃសមរម្យបានធ្វើសមាហរណកម្មលក្ខណៈពិសេសជាច្រើន ដើម្បីបែងចែកអតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងមានប្រសិទ្ធភាព ដោយផ្អែកលើលក្ខណៈ តម្រូវការ ចំណូលចិត្ត…

បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មសមស្រប កែលម្អបទពិសោធន៍អតិថិជន បង្កើតទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធរយៈពេលវែងជាមួយអតិថិជននាពេលអនាគត។

ធ្វើសមាហរណកម្ម CRM គ្រប់គ្រងអតិថិជន

រក្សាទុកព័ត៌មានអតិថិជន ការហៅទូរស័ព្ទ ស្វែងរកព័ត៌មានអតិថិជនហៅចូល បង្ហាញ pop-up ព័ត៌មានអតិថិជន កំណត់ចំណាំ និងចំនួនដងទំនាក់ទំនង ជួយឱ្យការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនកាន់តែងាយស្រួល និងបង្កើនអត្រាបិទការលក់អតិបរមា។

ជួយឱ្យសហគ្រាសសម្រួលដំណើរការថែទាំអតិថិជន បង្កើនប្រាក់ចំណូលលក់ និងគាំទ្រយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយ ទីផ្សារឲ្យមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់

កែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម

ទូរស័ព្ទកណ្តាលតម្លៃសមរម្យធ្វើសមាហរណកម្មលក្ខណៈពិសេសទំនើបជាច្រើន អនុញ្ញាតឲ្យការហៅត្រូវបានបញ្ជូនទៅបុគ្គលិកពីចម្ងាយបាននៅគ្រប់ទីកន្លែង។

ថ្លៃដើមថែទាំទាប

នៅពេលប្រើទូរស័ព្ទកណ្តាលតម្លៃសមរម្យ សហគ្រាសនឹងមិនចាំបាច់បង់ថ្លៃប្រៃសណីយ៍ក្នុងការទាក់ទងផ្ទៃក្នុង និងសន្សំសំចៃថ្លៃដើមទិញទូរស័ព្ទដាច់ដោយឡែកសម្រាប់បុគ្គលិកនីមួយៗ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នា ការធ្វើសមាហរណកម្មប្រព័ន្ធ VoIP នឹងជួយឱ្យសហគ្រាសសន្សំសំចៃថ្លៃដើមថែទាំអតិបរមា ខណៈពេលនៅតែទទួលបានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។

អតិថិជនគួរស្វែងយល់ឱ្យបានច្បាស់អំពីថ្លៃដើមកើតឡើងបន្ថែម ដើម្បីប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែង

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់អំពីទូរស័ព្ទកណ្តាលសម្រាប់សហគ្រាស

សព្វថ្ងៃនេះ ការប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទកណ្តាលកំពុងកាន់តែមានភាពងាយស្រួល និងឆ្លើយតបយ៉ាងពេញលេញនូវតម្រូវការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ បន្ទាប់មក យើងខ្ញុំសូមរាយបញ្ជីសំណួរចំនួន 3 ដែលសហគ្រាសតែងតែចាប់អារម្មណ៍៖

ទូរស័ព្ទកណ្តាលសម្រាប់តាមអ្នកណាខ្លះ?

អាចប្រើទូរស័ព្ទកណ្តាលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន ការិយាល័យ ភោជនីយដ្ឋាន-សណ្ឋាគារ ផ្ទះសំណាក់ រោងចក្រ-សហគ្រាស…

តើអ្នកណាខ្លះគួរប្រើទូរស័ព្ទកណ្តាល?

ហេតុអ្វីបានជាគួរប្រើទូរស័ព្ទកណ្តាល?

ប្រើទូរស័ព្ទកណ្តាលដើម្បីសន្សំសំចៃថ្លៃដើមវិនិយោគអតិបរមា និងសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងអតិថិជនកាន់តែខ្ពស់។

ថែទាំអតិថិជនកាន់តែងាយស្រួល អរគុណដល់សេវាកម្មទូរស័ព្ទកណ្តាល

គោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទកណ្តាល?

សហគ្រាសអាចចុះឈ្មោះ និងប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទកណ្តាលដោយមានគោលបំណង៖

• ទាក់ទងគ្នារវាងផ្នែកនានាបានយ៉ាងងាយស្រួល ស្រួល
• អាចថតសំឡេងការហៅ ដើម្បីយល់ដឹងពីមតិត្រឡប់របស់អតិថិជន វាយតម្លៃគុណភាពបុគ្គលិក
• ធ្វើសមាហរណកម្មកម្មវិធី CRM, ERP,… ដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រវត្តិការហៅ ឬឯកសារថតសំឡេង
• ទូរស័ព្ទកណ្តាល Telesales អាចធ្វើការហៅច្រើនក្នុងពេលតែមួយ
• អាចធ្វើសមាហរណកម្មលេខចាស់ចូលទៅក្នុងទូរស័ព្ទកណ្តាល ឬជ្រើសរើសលេខថ្មី

សេចក្តីសន្និដ្ឋានបណ្តោះអាសន្ន

ទូរស័ព្ទកណ្តាលតម្លៃសមរម្យបាន និងកំពុងទទួលបានការជឿទុកចិត្ត និងការជ្រើសរើសពីសហគ្រាសជាច្រើន ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព Telesales។ OMICall តែងតែជាជម្រើសកំពូល និងនាំមកនូវបទពិសោធន៍ដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់អតិថិជន ដោយសារលក្ខណៈពិសេសងាយស្រួលប្រើប្រាស់ជាច្រើន។

VIHAT TECHNOLOGY Co., Ltd

Headquarters: ViHAT Building – 06 Street No. 16 (Him Lam Residential Area) – Hiep Binh Chanh Ward – Thu Duc District – Ho Chi Minh City

Hanoi Branch: Floor 15, LADECO Building, 266 Doi Can, Ba Dinh, Hanoi

Cambodia Branch: Thida Rath #154 St. 33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey, Phnom Penh