ការចុះឈ្មោះទទួលបានតេឡេហ្វូនិកនិម្មិត (Virtual Switchboard) នាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះសម្រាប់សហគ្រាស?

ពេលវេលាអាន៖ ៤ នាទី

ការចុះឈ្មោះទទួលបានតេឡេហ្វូនិកនិម្មិត គឺជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតដើម្បីទទួលបានឧបករណ៍មួយដែលទាំងឆ្លើយតបនឹងប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់បុគ្គលិក ទាំងងាយស្រួលក្នុងការប្រមូលទិន្នន័យសម្រាប់កែលម្អផលិតផល/សេវាកម្ម ដើម្បីនាំមកនូវការពេញចិត្តដល់អតិថិជន។

សម្រាប់សហគ្រាសដែលមានទំហំមធ្យមឡើងទៅ ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា 4.0 ជាដំណោះស្រាយគាំទ្រការគ្រប់គ្រងប្រសិទ្ធភាពការងារ ការលក់ និងការថែទាំអតិថិជនរបស់បុគ្គលិក គឺជារឿងចាំបាច់ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុងរបស់សហគ្រាសមានប្រសិទ្ធភាពល្អបំផុត។

សូមអានអត្ថបទខាងក្រោមរបស់ OMICall ដើម្បីស្វែងយល់ពីព័ត៌មានលម្អិតអំពីអត្ថប្រយោជន៍ពីប្រព័ន្ធសូហ្វវែរនេះ!

តេឡេហ្វូនិកនិម្មិតគឺជាអ្វី?

តេឡេហ្វូនិកនិម្មិត (ឬហៅថា តេឡេហ្វូនិកពហុឆានែលឆ្លាតវៃ) ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាប្រព័ន្ធដែលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា Voice over Internet Protocol (សរសេរកាត់ថា VoIP)។ នេះជាប្រព័ន្ធអនុវត្តការហៅទូរស័ព្ទទាំងស្រុងតាមរយៈបណ្តាញអ៊ីនធឺណិត WAN, LAN។ វិធីនេះជួយសន្សំសំចៃថ្លៃដើមយ៉ាងច្រើន ជំនួសឱ្យការភ្ជាប់ខ្សែកាប ឬការវិនិយោគហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូរគមនាគមន៍។

ការចុះឈ្មោះទទួលបានតេឡេហ្វូនិកនិម្មិតនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះសម្រាប់សហគ្រាស?

ខាងក្រោមនេះជាក្រុមអត្ថប្រយោជន៍លេចធ្លោចំនួន ២ ដែលការចុះឈ្មោះទទួលបានតេឡេហ្វូនិកនិម្មិតនាំមកឱ្យសហគ្រាស៖

កាត់បន្ថយថ្លៃដើម

• កាត់បន្ថយ ៤០% នៃថ្លៃសេវាទូរស័ព្ទ;
• មិនមានថ្លៃដើមសម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្នែករឹង;
• កាត់បន្ថយថ្លៃដើមក្នុងការជួលបុគ្គលិក;
• ការហៅទូរស័ព្ទផ្ទៃក្នុងឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង។

ជំរុញចំណូល

• មិនខកខានការហៅទូរស័ព្ទណាមួយឡើយ;
• បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់ក្រុមទីផ្សារ និងលក់ទំនិញតាមទូរស័ព្ទ;
• លើកកម្ពស់ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន;
• ស្នើផ្តល់ជូននូវផលិតផលដែលឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការរបស់អតិថិជន។

dịch sang tiếng khmer: Đăng Ký Tổng Đài Ảo Mang Lại Lợi Ích Gì Cho Doanh Nghiệp? Thời gian đọc: 4 phút Đăng ký tổng đài ảo là lựa chọn tốt nhất nhằm đem đến một công cụ vừa đáp ứng hiệu suất của nhân viên, vừa dễ dàng cho việc tổng hợp dữ liệu nhằm cải tiến sản phẩm/dịch vụ, mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Đối với những doanh nghiệp có quy mô vừa trở lên, việc ứng dụng công nghệ 4.0 làm giải pháp hỗ trợ quản lý hiệu suất làm việc, công tác bán hàng, chăm sóc khách hàng của nhân viên là điều cần thiết nhằm tối ưu vận hành nội bộ trong doanh nghiệp. Đọc bài viết dưới đây của OMICall để tìm hiểu chi tiết những lợi ích từ hệ thống phần mềm này nhé! Thế nào là tổng đài ảo? Tổng đài ảo (hay còn gọi là tổng đài đa kênh thông minh) được biết đến là hệ thống sử dụng công nghệ Voice over Internet Protocol (viết tắt là VoIP). Đây là hệ thống triển khai cuộc gọi hoàn toàn thông qua mạng Internet, WAN, LAN. Điều này hỗ trợ tiết kiệm chi phí rất lớn thay cho việc kết nối cáp hay đầu tư cơ sở hạ tầng viễn thông.Show more

Dịch một bài viết tiếng Việt sang tiếng Khmer một cách cẩn thận

Dịch một bài viết tiếng Việt sang tiếng Khmer một cách cẩn thận

ការចុះឈ្មោះទទួលបានតេឡេហ្វូនិកនិម្មិត (Virtual Switchboard) នាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះសម្រាប់សហគ្រាស?

ពេលវេលាអាន៖ ៤ នាទី

ការចុះឈ្មោះទទួលបានតេឡេហ្វូនិកនិម្មិត គឺជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតដើម្បីទទួលបានឧបករណ៍មួយដែលទាំងឆ្លើយតបនឹងប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់បុគ្គលិក ទាំងងាយស្រួលក្នុងការប្រមូលទិន្នន័យសម្រាប់កែលម្អផលិតផល/សេវាកម្ម ដើម្បីនាំមកនូវការពេញចិត្តដល់អតិថិជន។

សម្រាប់សហគ្រាសដែលមានទំហំមធ្យមឡើងទៅ ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា 4.0 ជាដំណោះស្រាយគាំទ្រការគ្រប់គ្រងប្រសិទ្ធភាពការងារ ការលក់ និងការថែទាំអតិថិជនរបស់បុគ្គលិក គឺជារឿងចាំបាច់ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុងរបស់សហគ្រាសមានប្រសិទ្ធភាពល្អបំផុត។

សូមអានអត្ថបទខាងក្រោមរបស់ OMICall ដើម្បីស្វែងយល់ពីព័ត៌មានលម្អិតអំពីអត្ថប្រយោជន៍ពីប្រព័ន្ធសូហ្វវែរនេះ!

តេឡេហ្វូនិកនិម្មិតគឺជាអ្វី?

តេឡេហ្វូនិកនិម្មិត (ឬហៅថា តេឡេហ្វូនិកពហុឆានែលឆ្លាតវៃ) ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាប្រព័ន្ធដែលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា Voice over Internet Protocol (សរសេរកាត់ថា VoIP)។ នេះជាប្រព័ន្ធអនុវត្តការហៅទូរស័ព្ទទាំងស្រុងតាមរយៈបណ្តាញអ៊ីនធឺណិត WAN, LAN។ វិធីនេះជួយសន្សំសំចៃថ្លៃដើមយ៉ាងច្រើន ជំនួសឱ្យការភ្ជាប់ខ្សែកាប ឬការវិនិយោគហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូរគមនាគមន៍។

Đăng ký tổng đài ảo mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp? Dưới đây là 2 nhóm lợi ích nổi bật mà việc đăng ký tổng đài ảo mang lại cho doanh nghiệp: Tiết giảm chi phí

• Giảm 40% cước thoại;
• Không có chi phí cho hệ thống phần cứng;
• Giảm thiểu chi phí thuê nhân sự;
• Cuộc gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí. Thúc đẩy doanh thu
• Không bị lỡ bất kỳ cuộc gọi nào;
• Tối ưu hóa hiệu quả công việc của đội ngũ tiếp thị và bán hàng qua điện thoại;
• Nâng cao sự hài lòng của khách hàng;
• Đề xuất các sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Show more

ការចុះឈ្មោះទទួលបានតេឡេហ្វូនិកនិម្មិតនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះសម្រាប់សហគ្រាស?

ខាងក្រោមនេះជាក្រុមអត្ថប្រយោជន៍លេចធ្លោចំនួន ២ ដែលការចុះឈ្មោះទទួលបានតេឡេហ្វូនិកនិម្មិតនាំមកឱ្យសហគ្រាស៖

កាត់បន្ថយថ្លៃដើម

• កាត់បន្ថយ ៤០% នៃថ្លៃសេវាទូរស័ព្ទ;
• មិនមានថ្លៃដើមសម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្នែករឹង;
• កាត់បន្ថយថ្លៃដើមក្នុងការជួលបុគ្គលិក;
• ការហៅទូរស័ព្ទផ្ទៃក្នុងឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង។

ជំរុញចំណូល

• មិនខកខានការហៅទូរស័ព្ទណាមួយឡើយ;
• បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់ក្រុមទីផ្សារ និងលក់ទំនិញតាមទូរស័ព្ទ;
• លើកកម្ពស់ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន;
• ស្នើផ្តល់ជូននូវផលិតផលដែលឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការរបស់អតិថិជន។

Đăng ký tổng đài ảo ở đâu? [OMICall](https://omicall.com/tong-dai-da-kenh-thong-minh/) ra đời với sứ mệnh mang hệ thống tổng đài ảo (tổng đài đa kênh thông minh) đến mọi doanh nghiệp, đem lại cho doanh nghiệp những lợi ích gồm có: Giao diện trực quan Phần mềm tổng đài do OMICall cung cấp có giao diện trực quan, màu sắc thân thiện, cách bố trí chức năng khoa học, dễ dàng tùy chỉnh và cực kỳ dễ sử dụng. Nâng cao hiệu suất OMICall mang đến 4 nhóm chức năng chính cho người dùng: giao tiếp đa kênh, tự động hóa marketing, chức năng AI, quản lý báo cáo hiệu suất. Việc tích hợp vô số chức năng như: ghi âm cuộc gọi, tích hợp CRM, tự động gọi, chấm điểm cuộc gọi, xuất báo cáo, bán vé,… giúp doanh nghiệp đạt hiệu quả tối đa trong kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Liên tục cập nhật kênh tương tác Hệ thống tổng đài ảo OMICall cập nhật liên tục các kênh tương tác đa dạng giữa doanh nghiệp và khách hàng vào hệ thống. Nhìn chung, hiện tại OMICall có thể quản lý các tương tác (cuộc gọi, tin nhắn, like, share, comment,…) trên cùng một hệ thống, bao gồm các kênh: hotline, live-talk, video call trực tiếp trên website, email và một số nền tảng mạng xã hội. Hỗ trợ tích hợp đa nền tảng Tổng đài OMICall hỗ trợ hệ thống API mở nên dễ dàng tích hợp từ website, app trên nhiều nền tảng như Android, iOS và sử dụng được trên nhiều thiết bị như: Laptop, PC, Smartphone, IP phone, Softphone. Đồng thời OMICall còn tích hợp CRM, ERP, Hubspot, Getfly và các phần mềm quản lý bán hàng, chăm sóc khách hàng khác. Ngoài ra, tổng đài OMICall tích hợp CRM có thể dễ dàng kết nối với các hotline 1900, 1800, 024, 028, 090xx… và Mobile SIP. Tạm kết Đăng ký tổng đài ảo chắc chắn là một trong những giải pháp giúp doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số, thúc đẩy kinh doanh hiệu quả. OMICall tự tin sẽ tiếp tục phát triển thêm nhiều tính năng mới nhằm hỗ trợ và đồng hành hơn nữa với Quý doanh nghiệp.Show more

ចុះឈ្មោះទទួលបានតេឡេហ្វូនិកនិម្មិតនៅឯណា?

OMICall ត្រូវបានបង្កើតឡើងជាមួយបេសកកម្មនាំយកប្រព័ន្ធតេឡេហ្វូនិកនិម្មិត (តេឡេហ្វូនិកពហុឆានែលឆ្លាតវៃ) មកកាន់សហគ្រាសគ្រប់រូប ដោយផ្តល់ជូនសហគ្រាសនូវអត្ថប្រយោជន៍ដូចខាងក្រោម៖

ចំណុចប្រទាក់ងាយស្រួលមើល

កម្មវិធីតេឡេហ្វូនិកដែលផ្តល់ជូនដោយ OMICall មានចំណុចប្រទាក់ងាយស្រួលមើល ពណ៌សម្បុរស្និទ្ធស្នាល ការរៀបចំមុខងារមានលក្ខណៈវិទ្យាសាស្ត្រ ងាយស្រួលក្នុងការកែសម្រួល និងងាយស្រួលប្រើប្រាស់ជាទីបំផុត។

លើកកម្ពស់ប្រសិទ្ធភាព

OMICall នាំមកនូវក្រុមមុខងារចម្បងចំនួន ៤ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់៖ ការទំនាក់ទំនងពហុឆានែល ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ មុខងារ AI និងការគ្រប់គ្រងរបាយការណ៍ប្រសិទ្ធភាព។ ការរួមបញ្ចូលមុខងារជាច្រើនដូចជា៖ ការថតសំឡេងការហៅទូរស័ព្ទ ការភ្ជាប់ជាមួយ CRM ការហៅទូរស័ព្ទស្វ័យប្រវត្តិ ការឱ្យពិន្ទុការហៅទូរស័ព្ទ ការនាំចេញរបាយការណ៍ ការលក់សំបុត្រ,… ជួយឱ្យសហគ្រាសទទួលបានប្រសិទ្ធភាពអតិបរមាក្នុងអាជីវកម្ម និងការថែទាំអតិថិជន។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឆានែលទំនាក់ទំនងជាប្រចាំ

ប្រព័ន្ធតេឡេហ្វូនិកនិម្មិត OMICall ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំនូវឆានែលទំនាក់ទំនងចម្រុះរវាងសហគ្រាសនិងអតិថិជនចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ សរុបមក បច្ចុប្បន្ន OMICall អាចគ្រប់គ្រងការទំនាក់ទំនង (ការហៅទូរស័ព្ទ សារ ការចូលចិត្ត ការចែករំលែក មតិយោបល់,…) នៅលើប្រព័ន្ធតែមួយ រួមមានឆានែល៖ hotline, live-talk, ការហៅជាវីដេអូផ្ទាល់នៅលើគេហទំព័រ អ៊ីម៉ែល និងវេទិកាបណ្តាញសង្គមមួយចំនួន។

គាំទ្រការភ្ជាប់ពហុវេទិកា

តេឡេហ្វូនិក OMICall គាំទ្រប្រព័ន្ធ API បើកចំហ ដូច្នេះងាយស្រួលក្នុងការភ្ជាប់ពីគេហទំព័រ កម្មវិធីលើវេទិកាជាច្រើនដូចជា Android, iOS និងអាចប្រើប្រាស់បានលើឧបករណ៍ជាច្រើនដូចជា៖ កុំព្យូទ័រយួរដៃ កុំព្យូទ័រលើតុ ស្មាតហ្វូន IP phone, Softphone។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នា OMICall ក៏ភ្ជាប់ជាមួយ CRM, ERP, Hubspot, Getfly និងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងការលក់ ការថែទាំអតិថិជនផ្សេងទៀត។

ក្រៅពីនេះ តេឡេហ្វូនិក OMICall ដែលភ្ជាប់ជាមួយ CRM អាចភ្ជាប់បានយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយ hotline 1900, 1800, 024, 028, 090xx… និង Mobile SIP។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ការចុះឈ្មោះទទួលបានតេឡេហ្វូនិកនិម្មិត ពិតជាជាដំណោះស្រាយមួយក្នុងចំណោមដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលជួយសហគ្រាសអនុវត្តការបំលែងឌីជីថល ជំរុញអាជីវកម្មឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។ OMICall មានទំនុកចិត្តថានឹងបន្តអភិវឌ្ឍមុខងារថ្មីៗជាច្រើនទៀត ដើម្បីគាំទ្រ និងឈរជើងជាមួយសហគ្រាសទាំងអស់របស់លោកអ្នកកាន់តែច្រើនថែមទៀត។

VIHAT TECHNOLOGY Co., Ltd

Headquarters: ViHAT Building – 06 Street No. 16 (Him Lam Residential Area) – Hiep Binh Chanh Ward – Thu Duc District – Ho Chi Minh City

Hanoi Branch: Floor 15, LADECO Building, 266 Doi Can, Ba Dinh, Hanoi

Cambodia Branch: Thida Rath #154 St. 33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey, Phnom Penh