ជំនាញទីផ្សារ 28/09/2026

គំនិតផ្សព្វផ្សាយ Black Friday ដ៏អស្ចារ្យ ០៦ យ៉ាងសម្រាប់ឆ្នាំ ២០២៣

រយៈពេលអាន៖ ៦ នាទី

Black Friday គឺជាថ្ងៃទិញទំនិញដ៏ធំមួយ ជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនអំណោយផល និងការបញ្ចុះតម្លៃទាក់ទាញជាច្រើនពីម៉ាកយីហោនានា។ ក្រៅពីនេះ នេះក៏ជាឳកាសមួយសម្រាប់សហគ្រាសបង្កើនចំនួនលក់ទំនិញរបស់ខ្លួនផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកយុទ្ធសាស្ត្រ Marketing ដែលបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ជាមួយអតិថិជននៅឱកាសពិសេសនេះ សូមកុំខកខានគំនិតផ្សព្វផ្សាយ Black Friday 2023 ខាងក្រោមនេះណា។

Black Friday គឺជាអ្វី?

Black Friday ឬត្រូវបានហៅថា “ថ្ងៃសុក្រខ្មៅ” ត្រូវបានកំណត់នៅថ្ងៃសុក្រដំបូងគេបន្ទាប់ពីថ្ងៃបុណ្យ Thanksgiving (ថ្ងៃអរព្រះគុណ)។ នៅថ្ងៃនេះ ម៉ាកយីហោមកពីវិស័យផ្សេងៗគ្នាជាច្រើននឹងដាក់ចេញនូវកម្មវិធីបញ្ចុះតម្លៃដ៏ធំ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តអតិថិជនទិញទំនិញ។

ឈ្មោះ Black Friday មានប្រភពមកពីស្ថានភាពស្ទះចរាចរណ៍ដែលបានកើតឡើងនៅថ្ងៃសុក្រ ឆ្នាំ ១៩៦៥ នៅទីក្រុង Philadelphia។ នៅពេលដែលជនជាតិអាមេរិកាំងរាប់រយពាន់នាក់ឈ្លោះគ្នាកកកុញនៅតាមដងផ្លូវ ដើម្បីទិញទំនិញសម្រាប់បុណ្យណូអែល។ សព្វថ្ងៃនេះ ចាប់ពីហាងបែបប្រពៃណីរហូតដល់លើបណ្តាញ ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក៏បានចាប់ផ្តើមចូលរួមដែរ។

នេះជាឳកាសដែលសហគ្រាសរបស់អ្នកក៏អាចចូលរួមបានដែរ។ អ្វីៗទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការគឺយុទ្ធសាស្ត្រ Marketing ដ៏ឆ្នើមមួយ ដើម្បីជួយឲ្យអ្នកលេចធ្លោក្នុងចំណោមហ្វូងមនុស្ស។

ភាពស្ទើរតែទាំងអស់ Top 6 គំនិតផ្សព្វផ្សាយ Black Friday ដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត

ប្រព័ន្ធកណ្តាលទូរស័ព្ទនិម្មិតពហុឆានែល អនុវត្ត AI ឈានមុខគេនៅវៀតណាម

កំពូលគំនិតផ្សព្វផ្សាយ Black Friday ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត ០៦ យ៉ាង

១. Marketing តាមអ៊ីមែល

តើអ្នកណាមិនចូលចិត្តទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ និងការផ្តល់ជូនអំណោយផលក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់ខ្លួនរៀងរាល់ថ្ងៃ? សូមរៀបចំជាមុនមុន Black Friday ពីរបីសប្តាហ៍ ជាមួយការផ្តល់ជូនសម្រាប់អ្នកចុះឈ្មោះរបស់អ្នក។

ខាងក្រោមនេះជាគន្លឹះ marketing តាមអ៊ីមែលមួយចំនួនអំពីការផ្សព្វផ្សាយ Black Friday៖

ផ្ញើ Email Warm-up ក្នុងអំឡុងសប្តាហ៍មុន Black Friday៖ ទោះបីជាការផ្តល់ជូន Black Friday របស់អ្នកគឺបញ្ចុះតម្លៃរហូតដល់ ៧០% ផលិតផលផ្តាច់មុខ ឬកម្មវិធីអំណោយផលពិសេសក៏ដោយ។ សូមចាប់ផ្តើមជាមួយការណែនាំអំពីកម្មវិធីជាមុនពីរបីសប្តាហ៍;
បង្កើត Email រទេះទំនិញដែលត្រូវបានបំភ្លេច (Abandoned Cart Email)៖ នេះជាយុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់នៅក្នុងវិស័យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ យុទ្ធសាស្ត្រនេះនឹងរំលឹកអតិថិជនអំពីទំនិញដែលបានដាក់ក្នុងរទេះ ប៉ុន្តែមិនទាន់បានទូទាត់។ ចំណុចនេះជួយចាប់យកចិត្តវិទ្យា និងជះឥទ្ធិពលឲ្យពួកគេត្រឡប់មកកាន់រទេះទំនិញវិញ;
ផ្ញើពាក្យអរគុណដោយស្មោះទៅកាន់អតិថិជន នៅពេលកម្មវិធីបញ្ចុះតម្លៃបញ្ចប់៖ អ៊ីមែលអរគុណអតិថិជនដែលបានជ្រើសរើសអ្នក តែងតែជារឿងគួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍។ ពេលវេលាដ៏ល្អឥតខ្ចោះដើម្បីទទួលអ៊ីមែលអរគុណស្វ័យប្រវត្តិគឺ ៥-៧ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីកម្មវិធីបញ្ចុះតម្លៃបញ្ចប់។

២. Marketing តាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

អ្នកត្រូវធ្វើឲ្យលេចធ្លោនូវអត្តសញ្ញាណម៉ាកយីហោរបស់អ្នក ដោយប្រាប់រឿងរ៉ាវពិសេសមួយ។ រឿងរ៉ាវទាំងអស់ត្រូវបង្ហាញរចនាប័ទ្មផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីបង្កើតស្នាមប្រថាប់ពិសេសដល់អតិថិជន។ សូមចងចាំថា ពួកគេចំណាយពេលភាគច្រើនដើម្បីរំកិល newsfeed នៅលើវេទិកាបណ្តាញសង្គមដូចជា Facebook, Instagram ឬ TikTok តាមទូរស័ព្ទចល័ត។ ដូច្នេះ សូមកុំខកខានឳកាសបង្កើតយុទ្ធនាការនៅលើឧបករណ៍ចល័តណា។

៣. Marketing SMS

វានឹងជាកំហុសដ៏ធំមួយ ប្រសិនបើយើងមិនអើពើសកម្មភាព marketing តាម SMS ព្រោះថា៖

អត្រាឆ្អែតឆ្អន់ខ្ពស់៖ ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាសារ SMS មានអត្រាបើកខ្ពស់ខ្លាំងគឺ ៩៩% – អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនបើកសារប្រភេទនេះក្នុងរយៈពេល ៩០ វិនាទីបន្ទាប់ពីទទួលបាន;
ជួយឲ្យអតិថិជនងាយស្រួលធ្វើអន្តរកម្ម និងទិញទំនិញដោយផ្ទាល់ពីសារដែលទទួលបាន៖ ក្នុងអំឡុង Black Friday ការផ្តល់ជូនក្នុងរយៈពេលកំណត់គឺជាយុទ្ធសាស្ត្រដែលបានសាកល្បង និងអនុវត្តសម្រាប់ SMS។ ភាពភ្លាមៗនៃសារ SMS នឹងលើកទឹកចិត្តអតិថិជនឲ្យធ្វើសកម្មភាពភ្លាមៗ។

(ចំណាំ៖ បន្ទាត់ចំណងជើងដំបូងខាងលើ “ភាពស្ទើរតែទាំងអស់” គឺជាកំហុសក្នុងការវាយ សូមអភ័យទោស — ចំណងជើងត្រឹមត្រូវគឺ “កំពូលគំនិតផ្សព្វផ្សាយ Black Friday ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត ០៦ យ៉ាង”។)

កំពូលគំនិតផ្សព្វផ្សាយ Black Friday ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត ០៦ យ៉ាង

៤. លក់បន្ថែម និងលក់ជាប់ទាក់ទងគ្នា ជាមួយការបញ្ចុះតម្លៃ

ការលក់បន្ថែម (Upsell) គឺបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនឲ្យទិញកំណែដែលបានធ្វើឲ្យប្រសើរឡើង ឬមានតម្លៃថ្លៃជាងមុន ដើម្បីជំនួសផលិតផលដែលពួកគេបានជ្រើសរើស។ ចំណែកការលក់ជាប់ទាក់ទងគ្នា (Cross-sell) វិញ លើកទឹកចិត្តអ្នកទិញឲ្យទិញផលិតផលបន្ថែមដែលសមស្របជាមួយផលិតផលដែលបានដាក់ក្នុងរទេះទំនិញ។

៥. ប្រើប្រាស់ hashtag ដើម្បីចូលទៅដល់ទស្សនិកជនថ្មី

Black Friday នាំមកជូនអ្នកនូវឳកាសចូលទៅដល់ទស្សនិកជនថ្មីៗនៅលើបណ្តាញសង្គម។ ដោយប្រើប្រាស់ hashtag # អ្នកអាចតភ្ជាប់ជាមួយអ្នកដែលចាប់អារម្មណ៍នឹងការផ្តល់ជូនអំណោយផលក្នុងថ្ងៃ Black Friday និងជួយឲ្យពួកគេរកឃើញផលិតផល/សេវាកម្មរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកលក់រាយ អ្នកអាចប្រើ hashtag #blackfridayshopping ឬ #blackfridaydeals ដើម្បីចូលទៅដល់អ្នកដែលកំពុងស្វែងរកទំនិញតម្លៃថោក។

៦. ផ្តល់អំណោយនៅពេលទិញទំនិញ

តើអ្នកចូលចិត្តទទួលបានអំណោយនៅពេលទិញផលិតផលដែរឬទេ? Black Friday គឺជាឳកាសមាសមួយ ដើម្បីទាក់ទាញក្រុមអតិថិជនថ្មីដោយអំណោយឥតគិតថ្លៃ។ ការចាប់ឆ្នោតដេញរង្វាន់ ការប្រកួតប្រជែង ឬអត្ថបទចែកអំណោយក្នុងថ្ងៃ Black Friday អាចជម្រុញ traffic ជាច្រើននៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក។

ទោះបីជាអំណោយឥតគិតថ្លៃគឺអស្ចារ្យសម្រាប់ទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីក៏ដោយ ប៉ុន្តែអ្នកគួរផ្តល់ជូនកម្មវិធីរង្វាន់សម្រាប់អតិថិជនស្មោះត្រង់ ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេ។

ផ្តល់អំណោយនៅពេលទិញទំនិញ

សេចក្តីសន្និដ្ឋានបណ្តោះអាសន្ន

ជាមួយនឹងគំនិតផ្សព្វផ្សាយ Black Friday ខាងលើ យើងសង្ឃឹមថាអ្នកនឹងរកឃើញយុទ្ធសាស្ត្រសមស្របសម្រាប់ខ្លួន។ ក្រៅពីនេះ សម្រាប់សហគ្រាសដែលមានចំនួនអតិថិជនច្រើន ការគ្រប់គ្រង និង CSKH បែបប្រពៃណីអាចបង្កឲ្យមានភាពយឺតយ៉ាវមួយចំនួន ធ្វើឲ្យប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្មថយចុះ។

OMICall នឹងជាដំណោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីជួយដោះស្រាយបញ្ហាខាងលើ។ នេះគឺជាប្រព័ន្ធកណ្តាលទូរស័ព្ទនិម្មិតអនុវត្ត AI ឈានមុខគេនៅវៀតណាម ដែលធ្វើឲ្យប្រសើរបំផុតនូវចំណាយប្រតិបត្តិការ។ ដូច្នេះហើយ សហគ្រាសអាចគ្រប់គ្រង និងលើកកម្ពស់ CSKH របស់ខ្លួនបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ដោយផ្អែកលើនោះ បង្កើនសមត្ថភាពប្រកួតប្រជែងសម្រាប់សហគ្រាសក្នុងយុគសម័យ 4.0។