PBX vs VoIP៖ ចំណុចខុសគ្នា ១៩ ដែលត្រូវដឹង
ពេលវេលាអាន៖ ៩ នាទី
តើអ្នកកំពុងស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការជ្រើសរើសបណ្តាញទូរស័ព្ទដែលសមស្របសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកឬទេ? ទាំង PBX និង VoIP សុទ្ធតែមានមុខងារដ៏មានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក។ ប៉ុន្តែ មានភាពខុសគ្នាធំធេងខាងការចំណាយ និងការថែទាំបច្ចេកទេសសម្រាប់ដំណោះស្រាយនីមួយៗ។ ក្នុងអត្ថបទនេះ យើងខ្ញុំនឹងវិភាគស៊ីជម្រៅលើបញ្ហាទាំងនោះ ដើម្បីស្នើដំណោះស្រាយសមស្របសម្រាប់អាជីវកម្មផ្សេងៗ។
សូមចាប់ផ្តើមដោយកត្តាមូលដ្ឋានបំផុត។
PBX គឺជាអ្វី?
PBX គឺជាអក្សរកាត់ពី Private Branch Exchange ជាប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទក្នុងអាជីវកម្ម។ វាភ្ជាប់ទូរស័ព្ទតុទាំងអស់នៅលើបណ្តាញតែមួយ។ ទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុននេះអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកធ្វើការហៅទូរស័ព្ទផ្ទៃក្នុងដោយឥតគិតថ្លៃ ក៏ដូចជាផ្ទេរការហៅទូរស័ព្ទបានដោយសេរី។
ជាមួយ PBX ក្រុមហ៊ុនអាចមានទូរស័ព្ទច្រើនជាងចំនួនខ្សែភ្ជាប់ចូល។ ជំនួសឱ្យខ្សែពិតប្រាកដ វាប្រើផ្នែកបន្ថែម (extension) ដើម្បីបញ្ជូនការហៅទូរស័ព្ទទៅលេខអាជីវកម្ម។ បច្ចុប្បន្ននេះ ក៏មានបណ្តាញទូរស័ព្ទ IP PBX ដែលជាដំណោះស្រាយទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុនរក្សាទុកនៅលើពពក ផ្តល់ដោយអ្នកផ្តល់សេវា VoIP ដោយនៅតែរក្សាមុខងាររបស់ PBX ដោយគ្មានការដំឡើងនៅទីតាំង។
VoIP គឺជាអ្វី?
VoIP (Voice over Internet Protocol) គឺជាបច្ចេកវិទ្យាបញ្ជូនទិន្នន័យសំឡេងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត។
ទូរស័ព្ទ VoIP ថតសំឡេងរបស់អ្នក ហើយបំប្លែងវាទៅជាទិន្នន័យ។ ប្រព័ន្ធបង្ហាប់ឯកសារទាំងនេះក្នុងពេលជាក់ស្តែង ហើយបំប្លែងវាទៅជាកញ្ចប់ទិន្នន័យ។ បន្ទាប់មក កញ្ចប់ទាំងនេះនឹងបញ្ជូនទៅអ្នកផ្តល់សេវា VoIP របស់អ្នក ដែលនោះពួកវានឹងត្រូវបំប្លែង និងភ្ជាប់ទៅទូរស័ព្ទគោលដៅ។
ស្តាប់ទៅដូចជាដំណើរការដ៏វែង និងយឺត ប៉ុន្តែទិន្នន័យបញ្ជូនដោយល្បឿនពន្លឺ។ គ្មានភាពខុសគ្នាខាងល្បឿនរវាងការហៅទូរស័ព្ទ Analog និងការហៅ VoIP ឡើយ។
ភាពខុសគ្នារវាង IP PBX និង VoIP

ប្រព័ន្ធ PBX ចំណាស់ ប្រើទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុនបែបស្រដៀងគ្នានឹងបណ្តាញទូរស័ព្ទ PSTN (Public Switched Telephone Network)។ សព្វថ្ងៃ ប្រព័ន្ធ PBX ភាគច្រើនប្រើពិធីការបណ្តាញឌីជីថល (IP) សម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទផ្ទៃក្នុង ហៅថា IP PBX។
IP PBX មួយចំនួន បំប្លែងសញ្ញាឌីជីថលនៅទីតាំង ហើយប្រើខ្សែទូរស័ព្ទភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅ PSTN។
VoIP គឺជារបៀបបញ្ជូនការហៅទូរស័ព្ទតាមអ៊ីនធឺណិត។ ជាមួយ VoIP ទូរស័ព្ទនឹងផ្ញើទិន្នន័យការហៅឌីជីថលទៅអ្នកផ្តល់សេវា VoIP ហើយមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យបំប្លែងទៅជាសញ្ញា Analog ហើយបញ្ជូនទៅ PSTN។
ជាមួយទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុន VoIP អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកនឹងរក្សា Hardware ទាំងអស់ ហើយដំណើរការពួកវា។ ចំណែក IP PBX អ្នកត្រូវតែមីក្រុម IT នៅទីតាំងដើម្បីដំណើរការ Hardware របស់អ្នក។
តើអ្នកត្រូវការ PBX ដើម្បីដាក់ឱ្យដំណើរការ VoIP ទេ?
អាជីវកម្មរបស់អ្នកមិនចាំបាច់មានប្រព័ន្ធ PBX ដើម្បីប្រើ VoIP ដោយប្រសិទ្ធភាពទេ។ តម្រូវការតែមួយគត់សម្រាប់ VoIP គឺការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងទូរស័ព្ទ IP។ អ្នកផ្តល់សេវា VoIP របស់អ្នកក៏អាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមុខងារ PBX ភាគច្រើន ដោយគ្មាន Hardware PBX នៅទីតាំង។
ប្រសិនបើអ្នកមាន PBX រួចហើយក្នុងការិយាល័យ អ្នកអាចដាក់ PBX ផ្អែកលើពពក ដើម្បីប្រើ VoIP ដំណើរការការហៅទូរស័ព្ទទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុន។
PBX vs VoIP៖ ចំណុចខុសគ្នា ១៩
មានគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិសម្រាប់ទាំង PBX និង VoIP។ ខាងក្រោម យើងខ្ញុំលើកឡើង ចំណុចខុសគ្នាសំខាន់ ១៩ ដើម្បីជួយអ្នកជ្រើសរើសប្រព័ន្ធសមស្របសម្រាប់ទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុនរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក។
១. ការចំណាយវិនិយោគ
ការដំឡើង PBX នៅទីតាំងគឺជាគម្រោងធំ ហើយទាមទារការវិនិយោគដំបូងដ៏ច្រើន។ ត្រូវការថាមពលអគ្គីសនីជាបន្ត Router ថ្លៃ VoIP Gateway Software និង Hardware ផ្សេងទៀត ដោយមិនរាប់ការចំណាយលើទូរស័ព្ទ និង Headset។
ជាមួយ VoIP Hardware ចម្បងដែលអ្នកត្រូវវិនិយោគ គឺទូរស័ព្ទ IP។ អ្នកថែមទាំងអាចប្រើ USB Headset របស់កុំព្យូទ័រ ដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយដំបូង។
២. ការចំណាយប្រតិបត្តិការ
អ្នកផ្តល់សេវា VoIP ជាទូទៅធ្វើតាមគំរូជាវជាក់លាក់មួយ។ ជាមួយ OMICall ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានបុគ្គលិកលើសពី ៣០ នាក់ ការចំណាយគឺ ៣០.០០០ VNĐ ក្នុងមនុស្សម្នាក់ក្នុងមួយខែ។ ទោះបីជាកញ្ចប់មូលដ្ឋានជាងមុនរបស់យើង ក៏ផ្តល់មុខងារ PBX ដូចជាការបញ្ជូន និងការផ្ទេរការហៅទូរស័ព្ទ។
ការចំណាយប្រតិបត្តិការ PBX នៅទីតាំងអាស្រ័យលើការដំឡើងរបស់អ្នក ដែលអាចរួមមាន អាជ្ញាប័ណ្ណ Software ថ្លៃថែទាំ និងសេវា ថ្លៃធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងវិក្កយបត្រទូរស័ព្ទ។ ការចំណាយទូរស័ព្ទថេររបស់អាជីវកម្មតែម្នាក់ឯង អាចថ្លៃជាង VoIP រហូតដល់ ៦០%។
៣. គុណភាពការហៅទូរស័ព្ទ
មានកត្តាសំខាន់ ២ ដែលប៉ះពាល់ដល់គុណភាពការហៅ គឺ Hardware និងសញ្ញាខ្សែ។ ទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុន PBX នៅទីតាំងមានអត្ថប្រយោជន៍ខាងសញ្ញាខ្សែជាងVoIP។ ទោះជាយ៉ាងណា បច្ចេកវិទ្យាអ៊ីនធឺណិតសព្វថ្ងៃ បានយករឹតទ្បើងអស្ចារ្យ ហើយរក្សាស្ថិរភាពសញ្ញា ដូច្នេះក៏គ្មានការខុសគ្នាលើកត្តានេះទៀតដែរ។
ខាង Hardware គុណភាពការហៅ PBX នៅទីតាំង អាស្រ័យលើ Router, Switch, VoIP Gateway របស់អ្នក ចំណែក VoIP អាស្រ័យលើភាគីអ្នកផ្តល់សេវា។
៤. សមត្ថភាពពង្រីក
ជាមួយ VoIP គ្រាន់តែបញ្ជាទូរស័ព្ទ IP បន្ថែម បន្ថែមអ្នកប្រើទៅកញ្ចប់ ហើយចប់។ អ្នកអាចត្រូវការធ្វើឱ្យប្រសើរកញ្ចប់អ៊ីនធឺណិត Broadband ឬបន្ថែម Switch។ សាខា ឬការិយាល័យច្រើន អាចប្រើកញ្ចប់ VoIP តែមួយ។
ជាមួយ PBX មិនសាមញ្ញដូច្នោះទេ។ អ្នកត្រូវបន្ថែមខ្សែទូរស័ព្ទ និងដំឡើង Hardware ថ្មី។ សម្រាប់ការិយាល័យថ្មី ត្រូវតែដំឡើងប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុនថ្មីទាំងស្រុង។
៥. ភាពអាចទុកចិត្តបាន
ភាពអាចទុកចិត្តបានរបស់ VoIP អាស្រ័យលើអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។ OMICall គឺជាអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុននៅលើពពក ដែលទទួលការទុកចិត្តពីអាជីវកម្មរាប់ពាន់ ទាំងតូចទាំងធំ ក្នុងប្រទេស ហើយទទួលបានការវាយតម្លៃវិជ្ជមានរាប់ពាន់នៅតាមគេហទំព័រក្នុងឧស្សាហកម្ម។
ទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុន PBX ផ្តល់ភាពអាចទុកចិត្តបានខ្ពស់ ប៉ុន្តែកត្តាតែមួយ គឺ ថាតើក្រុម IT របស់អ្នកមានជំនាញប្រតិបត្តិការគ្រប់គ្រាន់ឬទេ។ ប្រសិនបើអត់ ការដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលមានបញ្ហា ចំណាយពេលយូរ ដែលរំខានដល់ការទំនាក់ទំនង។
៦. ភាពបត់បែន
ជាមួយ VoIP អ្នកអាចធ្វើការគ្រប់ទីកន្លែង លើឧបករណ៍ណាមួយ ដរាបណាមានការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ផ្ទុយទៅ បណ្តាញទូរស័ព្ទ PBX ដំណើរការបានតែនៅការិយាល័យកន្លែងដំឡើងប្រព័ន្ធ។
៧. ការការពារសុវត្ថិភាព

ការការពារសុវត្ថិភាព VoIP អាស្រ័យលើក្រុមសន្តិសុខតាមបណ្តាញរបស់អ្នកផ្តល់សេវា។ ការជ្រើសរើសអ្នកផ្តល់សេវាដែលអាចទុកចិត្តបាន គឺជាកត្តាជាមុនក្នុងបញ្ហានេះ។
ទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុន PBX នៅទីតាំង មិនភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ដូច្នេះគ្មានប្រូបាប៊ីលីតេត្រូវ Hack ឡើយ។
៨. ការហៅទូរស័ព្ទចម្ងាយក្នុងប្រទេស
VoIP មិនធ្វើការបែងចែកតម្លៃហៅទូរស័ព្ទចម្ងាយ ធៀបនឹងការហៅផ្ទៃក្នុងឡើយ។ ចំណែក PBX អ្នកអាចត្រូវបង់ការចំណាយបន្ថែមសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទចម្ងាយ។
៩. ការហៅទូរស័ព្ទអន្តរជាតិ
ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទគិតថ្លៃក្នុងមួយនាទីដ៏ខ្ពស់សម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទអន្តរជាតិ។ ប្រសិនបើ PBX របស់អ្នកប្រើទូរស័ព្ទថេរ អ្នកត្រូវបង់ទៅក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទធម្មតា។
ប៉ុន្តែជាមួយ VoIP ថ្លៃហៅទូរស័ព្ទអន្តរជាតិទំនោរទៅទាបជាងច្រើន។ អ្នកក៏អាចហៅដោយឥតគិតថ្លៃទៅទូរស័ព្ទ VoIP ផ្សេងទៀតក្នុងកញ្ចប់តែមួយ គ្រប់ទីកន្លែងនៅលើពិភពលោក។
១០. ការអស់ចរន្ត ដោយ ចៃ ដន្យ
ខ្សែទូរស័ព្ទ Analog មិនអាស្រ័យលើបណ្តាញអគ្គីសនីទេ។ ប៉ុន្តែ PBX ជាមួយ Server និង Gateway ផ្ទៃក្នុង អាស្រ័យលើអគ្គីសនី។
ដូចគ្នា VoIP ភ្ជាប់ PSTN តាមអ៊ីនធឺណិត ហើយ Modem ត្រូវការអគ្គីសនីដើម្បីដំណើរការ។ ដូច្នេះ ទាំង PBX និង VoIP នឹងបិទ ប្រសិនបើអស់ចរន្ត។
ទោះជាយ៉ាងណា ទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុននៅលើពពក គាំទ្រ Softphone នៅលើស្មាតហ្វូន ក្នុងស្ថានការណ៍ត្រូវការទំនាក់ទំនងពេលអស់ចរន្ត។
១១. មុខងារ Voicemail
គ្មាននរណាម្នាក់ចង់ហៅទៅលេខវាយុសារ ហើយស្តាប់សារម្តងមួយៗយឺតៗទេ។ ទាំង PBX និង VoIP ផ្តល់នូវមុខងារកម្រិតខ្ពស់ដូចជា voicemail ទៅអ៊ីម៉ែល។
ការទំនាក់ទំនងឆ្លងកាត់វេទិកា ជាមួយទូរស័ព្ទអាណាឡូករបស់ប្រពៃណី ការទំនាក់ទំនងត្រូវបានកំណត់ត្រឹមតែការហៅ និងការផ្ញើសារប៉ុណ្ណោះ។ PBX និង VoIP គាំទ្រការផ្ញើសារ និងការហៅវីដេអូ។ ទោះជាយ៉ាងណា ភាពខុសគ្នាគឺ VoIP អាចផ្ញើទិន្នន័យគ្មានដែនកំណត់លើចម្ងាយការិយាល័យ។
បច្ចេកវិទ្យាអ៊ីនធឺណិត បណ្តាញ trunk បែបប្រពៃណីសម្រាប់ PBX ប្រើ PRI ដែលជាបច្ចេកវិទ្យាចាស់។ វាជាធម្មតាដំណើរការលើបណ្តាញដាច់ដោយឡែកពី LAN របស់អ្នក ហើយអាចចំណាយពេល និងថ្លៃក្នុងការថែទាំ។ ផ្ទុយទៅវិញ VoIP អាចប្រើប្រាស់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញ Ethernet ដែលមានស្រាប់របស់អ្នកសម្រាប់ការភ្ជាប់។ ការហៅ VoIP ត្រូវការប្រហែល ១០០ kbps នៃកម្រិតបញ្ជូនទិន្នន័យក្នុងមួយបន្ទាត់ប៉ុណ្ណោះ។ នេះជាកម្រិតបញ្ជូនទិន្នន័យតូចណាស់បើប្រៀបធៀបនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធអ៊ីនធឺណិតទំនើប។
ឧបករណ៍ទូរស័ព្ទចុងក្រោយ PBX ប្រពៃណីអាចដំណើរការបានតែជាមួយទូរស័ព្ទដែលមានបច្ចេកវិទ្យាដូចគ្នា។ ដោយសារដំណោះស្រាយផ្សេងៗទៀតកាន់តែរីករាលដាល បញ្ហាភាពឆបគ្នាច្រើនតែកើតឡើង។
ជាមួយប្រព័ន្ធ VoIP អ្នកមានជម្រើសច្រើនជាងនេះ។ អ្នកអាចប្រើទូរស័ព្ទ IP ឬទូរស័ព្ទតុធម្មតាដែលមានអាដាប់ទ័រ។ អាជីវកម្មថែមទាំងអាចប្រើឧបករណ៍ចល័ត ឬកម្មវិធី softphone នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេ។
ការប្តូរតាមតម្រូវការនៃប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ ការដំឡើង IP PBX អាចប្តូរតាមតម្រូវការបាន ប៉ុន្តែវាជាដំណើរការស្មុគស្មាញដែលទំនងជាត្រូវការផ្នែករឹងថ្មី និងជំនួយបច្ចេកទេស។
ជាមួយ VoIP អ្នកជារឿយៗអាចប្តូរកញ្ចប់របស់អ្នកតាមតម្រូវការ ដើម្បីទទួលបានមុខងារដែលអ្នកត្រូវការ ដោយមិនចាំបាច់ផ្លាស់ប្តូរផ្នែករឹងណាមួយឡើយ។ អតិថិជន OMICall អាចគ្រប់គ្រងអ្វីៗទាំងអស់យ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអនឡាញ។ ចាប់ពីការកែប្រែការបញ្ជូន រហូតដល់ការគ្រប់គ្រងជួរការហៅ និងមជ្ឈមណ្ឌលការហៅទូទាំងស្រុង វាទាំងអស់នៅទីនោះ។
ការធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធទាន់សម័យ ដូចការពង្រីក និងការប្តូរតាមតម្រូវការ ការធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធ PBX ទាន់សម័យអាចជាបញ្ហាប្រឈមមួយ។ យ៉ាងហោចណាស់ អ្នកត្រូវការផ្នែករឹងថ្មី និងអ្នកបច្ចេកទេសដែលមានបទពិសោធន៍ PBX។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវការក្រុមអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ ដោយអាស្រ័យលើគោលដៅរបស់អ្នក។ ជាមួយ VoIP អ្នកផ្តល់សេវានឹងគ្រប់គ្រងអ្វីៗទាំងអស់។
ភាពឆបគ្នានឹងទូរស័ព្ទចល័ត អ្នកមិនអាចប្រើស្មាតហ្វូនជាមួយ PBX ប្រពៃណីបានទេ។ ជាមួយ IP PBX មានកម្មវិធីដែលឆបគ្នាតិចណាស់។
ជាមួយ VoIP ស្មាតហ្វូនជាជម្រើសបន្ថែមសម្រាប់ PBX របស់អ្នក។ វាអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកហៅ និងទទួលការហៅដោយប្រើលេខផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ អតិថិជននឹងមិនដឹងថាពួកគេនៅក្រៅការិយាល័យឡើយ។
ការរួមបញ្ចូលឧបករណ៍គាំទ្រ ទូរស័ព្ទ IP ធ្វើឱ្យងាយស្រួលក្នុងការបន្ថែមឧបករណ៍ និងគ្រឿងបន្លាស់បន្ថែមទៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ តាមរយៈស្តង់ដារបើកចំហ និងចំណុចប្រទាក់ធម្មតាដូចជា USB និង Bluetooth អ្នកអាចពង្រីកទូរស័ព្ទជាមួយអំពូលស្តាប់ (headset) យ៉ាងងាយស្រួល។
សម្រាប់បុគ្គលិកលក់តាមទូរស័ព្ទ/សេវាអតិថិជន ការរួមបញ្ចូលកម្មវិធី CRM ទៅក្នុង PBX គឺចាំបាច់ណាស់។ ឧបករណ៍នេះនឹងជួយពួកគេទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនបានប្រសើរជាងមុន។
ទំហំអាជីវកម្ម ប្រព័ន្ធ PBX ប្រពៃណីស័ក្តិសមសម្រាប់អគារការិយាល័យធំដែលមានបុគ្គលិករាប់រយនាក់។ ការដំឡើង IP PBX ស័ក្តិសមសម្រាប់អាជីវកម្មទំហំមធ្យម។ គួរកត់សម្គាល់ថា ពួកគេត្រូវការបុគ្គលិក IT គ្រប់គ្រាន់ និងថវិកាបច្ចេកវិទ្យាសមរម្យ ដើម្បីដំណើរការ និងថែទាំប្រព័ន្ធ។ ប្រព័ន្ធ VoIP PBX ស័ក្តិសមសម្រាប់អាជីវកម្មគ្រប់ទំហំ ចាប់ពីសហគ្រាសធំ អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម រហូតដល់ startup។
PBX ឬ VoIP សម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក? PBX និង VoIP មានមុខងារ និងអត្ថប្រយោជន៍ស្រដៀងគ្នាជាច្រើន។ ភាពខុសគ្នាពិតប្រាកដស្ថិតនៅលើភាពអាចពង្រីកបាន ការចំណាយ ការថែទាំ និងការរក្សាទុក និងទាញយកទិន្នន័យរវាងការិយាល័យសាខា។ ដោយផ្អែកលើការវាយតម្លៃខាងលើ ឥឡូវនេះអ្នកគួរតែអាចជ្រើសរើសដំណោះស្រាយដែលសាកសមបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការដំបូន្មានបន្ថែម សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ ដើម្បីទទួលបានការគាំទ្រល្អបំផុត។
VIHAT TECHNOLOGY Co., Ltd
Headquarters: ViHAT Building – 06 Street No. 16 (Him Lam Residential Area) – Hiep Binh Chanh Ward – Thu Duc District – Ho Chi Minh City
Hanoi Branch: Floor 15, LADECO Building, 266 Doi Can, Ba Dinh, Hanoi
Cambodia Branch: Thida Rath #154 St. 33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey, Phnom Penh
-
โฆษณា TikTok → ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើ TikTok គឺជាអ្វី? គោលនយោបាយផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងរបៀបដំណើរការ
-
ស្វែងយល់ Conceptual Selling – យល់ឱ្យត្រឹមត្រូវអំពីនិន្នាការលក់ទំនើប
-
KOC គឺជាអ្វី? ការបែងចែករវាង KOL និង KOC
-
Customer Insight (ការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅអំពីអតិថិជន) គឺជាអ្វី? លាតត្រដាងវិធីស្វែងរក Insight អតិថិជនឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព
-
ឌីជីថលម៉ាកេតធីង (Digital Marketing) គឺជាអ្វី? ១០ ទម្រង់ Digital Marketing ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
-
ទីផ្សារអនឡាញ (Marketing Online) គឺជាអ្វី? ទម្រង់នៃទីផ្សារអនឡាញ